Persoonsgegevens worden bij Slotenmaker Mierlo zorgvuldig behandeld. Hieronder leest u wat we verwerken, met welk doel, hoe lang we het bewaren en welke rechten u daarbij heeft. De AVG is daarbij ons uitgangspunt.
Wie hiervoor verantwoordelijk is
De verwerkingen die hier beschreven staan, voeren wij als Slotenmaker Mierlo uit. Mailen kan naar info@slotenmaker-mierlo.nl; het formulier staat op de contactpagina.
Gegevens die bij ons terechtkomen
Bij een aanvraag verwerken we in de regel:
- uw naam, plus het adres waar gewerkt moet worden
- uw telefoonnummer en mailadres, voor afstemming en de rekening
- een korte beschrijving van het probleem, soms met foto
- de verrichte werkzaamheden en de manier van betalen
- technische gegevens die bij uw websitebezoek ontstaan
Gegevens over gezondheid, geloof of politieke voorkeur vragen we niet en leggen we niet vast.
Het doel van de verwerking
We gebruiken de gegevens om contact te houden, de prijs af te spreken, het werk te doen, te factureren en onze administratie te voeren. De technische gegevens dienen om de site draaiend en veilig te houden.
Onze wettelijke basis
De verwerking is nodig voor uw opdracht, voor wettelijke plichten zoals de fiscale bewaarplicht, of vanwege ons gerechtvaardigd belang bij een betrouwbare website.
Bewaartermijnen
Facturen en boekhouding bewaren we zeven jaar; die termijn legt de Belastingdienst op. Leidt een bericht via het formulier niet tot werk, dan wissen we het binnen twaalf maanden. Zodra de klus klaar is, verdwijnen de foto's.
Aan wie gegevens worden doorgegeven
Verkopen aan derden is uitgesloten. Alleen de monteur, de partij die onze site host en onze boekhouder hebben toegang, en zij houden dat voor zich. Schrijft de wet iets voor, dan gaan gegevens naar bijvoorbeeld de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Wij plaatsen alleen cookies die nodig zijn voor de werking, zoals voor het contactformulier. Kaart en lettertypen halen we bij Google, waardoor die partij technische gegevens zoals uw IP-adres ziet.
Beveiliging
Al het verkeer loopt versleuteld, en alleen wie de gegevens voor zijn werk nodig heeft kan ze inzien. Valt u iets vreemds op, meld het dan bij ons.
Uw rechten
Inzage, correctie of verwijdering kunt u opvragen, en bezwaar maken mag eveneens. Dien uw verzoek in per mail op info@slotenmaker-mierlo.nl. We kunnen u vragen zich eerst kenbaar te maken. Een klacht kunt u neerleggen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Aanpassingen in de toekomst
Deze tekst kan in de loop van de tijd worden bijgewerkt. Wat u hier leest, is altijd de versie die geldt.