Dit zijn de vragen die inwoners van Mierlo ons het vaakst stellen. Ontbreekt de uwe? Stuur hem via het contactformulier.
Gaat mijn deur heel blijven?
Bij een deur die is dichtgeslagen blijft alles vrijwel altijd intact; de dagschoot gaat terug en het slot werkt door.
Zit er een zware cilinder op het nachtslot, dan kan het anders lopen. Onze monteur licht dan eerst de keuzes toe.
Na hoeveel tijd staat u in Mierlo?
In de regel binnen een half uur, want onze monteurs werken vanuit de omgeving.
Bij drukte laten we vooraf weten hoe lang het ongeveer duurt.
Kan ik u op zondag bellen?
Ja, u kunt ons elke dag en elke nacht bereiken, ook op feestdagen.
Buiten kantoortijd geldt een toeslag, die we vooraf noemen.
Hoe pakt u een slotvervanging aan?
De monteur beoordeelt slot, cilinder en beslag en vertelt eerlijk of repareren nog zin heeft.
Stemt u in, dan meet hij op, plaatst het nieuwe deel en controleert de werking.
Met welk soort sloten werkt u?
Uitsluitend sloten en cilinders met SKG-keur, met twee sterren als minimum op een voordeur.
Voor achterdeuren, schuren en woningen aan de bosrand adviseren we drie sterren.
Waar hangt het bedrag van af?
Van de klus zelf, het slottype en het uur waarop u belt.
Op onze startpagina vindt u de vanaf-bedragen; het precieze bedrag hoort u telefonisch.
Waarvoor controleert u mijn identiteit?
We openen deuren alleen voor bewoners en eigenaren, zodat niemand onterecht binnenkomt.
Een paspoort, rijbewijs of brief met uw naam erop is daarvoor genoeg.
Kan ik als huurder een ander slot laten zetten?
Vraag het eerst na bij uw verhuurder of woningstichting, want die is meestal eigenaar.
We bewaren de oorspronkelijke cilinder, zodat die bij vertrek terug kan.
Komt u ook in Lierop en Stiphout?
Ja, en ook in Heeze en Leende.
Woont u elders, bel dan om te vragen of we die kant op rijden.
Vergoedt de verzekering nieuwe sloten?
Na braakschade betaalt de inboedel- of opstalpolis doorgaans mee. Leg de rekening naast uw aangiftenummer.
Welke posten gedekt zijn, staat in uw eigen voorwaarden.
Kan een raam in de kiepstand op slot?
Ja, er zijn vergrendelingen die de kiepstand vastzetten.
Zo houdt u frisse lucht binnen zonder dat iemand de kruk kan omdraaien.
Wat doe ik meteen na een inbraak?
Bij gevaar belt u 112. Laat alles staan, fotografeer de schade en doe aangifte bij de politie.
Bel ons vervolgens, zodat uw huis nog diezelfde dag afsluitbaar is.
Nog iets anders?
Toets 0492 502257 of mail naar info@slotenmaker-mierlo.nl. Doorgaans reageren we nog dezelfde dag.